به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل سازمان بهزیستی کشور؛ وحید شریفی مدیر سامانه حملونقل شهری جانبازان و معلولان به همراه معاونان خود با سید جواد حسینی رئیس سازمان بهزیستی کشور دیدار و درباره توسعه خدمات حملونقل ویژه افراد دارای معلولیت و سالمندان گفتوگو کرد.
سید جواد حسینی رئیس سازمان بهزیستی کشور در این نشست با تقدیر از خدمات ارائه شده به افراد دارای معلولیت اظهار کرد: با توجه به خدمات ارزشمندی که این سامانه ارائه میدهد، دسترسی لازم برای راستیآزمایی اطلاعات جامعه هدف را در اختیار شما قرار خواهیم داد و با کمال میل اطلاعات مورد نیاز را برای تسهیل ارائه خدمات به اشتراک میگذاریم.
وی افزود: سازمان بهزیستی در حوزه توانبخشی و همچنین شورای ملی سالمندان ارتباط و همکاری نزدیکی با شهرداری دارد و آمادگی دارد نیروهای متخصص خود را برای آموزش رانندگان در زمینه نحوه تعامل و ارائه خدمات مناسب به افراد دارای معلولیت در اختیار این مجموعه قرار دهد.
حسینی با اشاره به سما کارت گفت: این کارت تاکنون بیشتر برای سفرهای برونشهری مورد استفاده قرار میگرفت و به تازگی در سفرهای درونشهری نیز کاربرد یافته است. لازم است بررسی شود که چگونه میتوان ظرفیت این کارت را برای ارائه خدمات حملونقل افراد دارای معلولیت به سامانههای شهرداری متصل کرد.
رئیس سازمان بهزیستی کشور همچنین از آمادگی این سازمان برای همکاری در تأمین فضاهای مورد نیاز خبر داد و گفت: در صورتی که مکانی در سطح شهر برای فعالیتهای این سامانه مناسب باشد، میتوانیم آن را با اجارهای اندک در اختیار بخشهای دولتی یا غیردولتی قرار دهیم.
وی در پایان بر ضرورت توسعه خدمات حملونقل برای سالمندان تأکید کرد و افزود: گسترش خدمات به سالمندان نیازمند توجه ویژه است، زیرا کشور در مسیر سالمندی جمعیت قرار دارد و نرخ سالمندی در تهران نیز بالاست. بسیاری از سالمندان دارای معلولیت نیستند اما به شدت به خدمات حملونقل مناسب نیاز دارند و در این زمینه باید همکاری و همراهی بیشتری صورت گیرد.
همچنین در این نشست، وحید شریفی مدیر سامانه حملونقل شهری جانبازان و معلولان با تشریح فعالیتهای این مجموعه اظهار کرد: در شهر تهران به حدود ۵ هزار و ۹۰۰ نفر از افراد دارای معلولیت خدمات ارائه میشود و روزانه به طور متوسط ۴۵۰ سرویس برای جابهجایی این افراد اختصاص مییابد.
وی افزود: افراد دارای معلولیت در زمینه ایاب و ذهاب با مشکلات جدی مواجه هستند و این سامانه به صورت شبانهروزی برای پاسخگویی به نیازهای آنان فعالیت میکند.
شریفی با اشاره به وضعیت ناوگان حملونقل ویژه معلولان گفت: در حال حاضر ۸۵ دستگاه ون در اختیار داریم که بخش عمده آنها مربوط به سال ۱۳۹۰ است و با مشکل فرسودگی مواجه هستند. البته در دوره مدیریت شهری اخیر، نوسازی مناسبی در حوزه اتوبوسرانی انجام شده است اما هنوز در بخش ونهای ویژه معلولان ناوگان جدیدی تحویل ما نشده و همچنان با خودروهای فرسوده به ارائه خدمات ادامه میدهیم.
مدیر سامانه حملونقل شهری جانبازان و معلولان با بیان برخی درخواستهای این مجموعه از سازمان بهزیستی اظهار کرد: نیازمند دسترسی به اطلاعات جامعه هدف هستیم تا بتوانیم متقاضیان خدمات را راستیآزمایی کرده و از وضعیت معلولیت و میزان آن اطلاع پیدا کنیم.
وی ادامه داد: جامعه هدف این سامانه محدود به افراد دارای معلولیت است و ممکن است برخی متقاضیان سالمند باشند اما دارای معلولیت نباشند. در صورت تأمین ناوگان جدید، این آمادگی را داریم که راننده، خدمات و هزینههای اجرایی را تأمین کرده و به افرادی که از سوی سازمان بهزیستی معرفی میشوند خدمات ارائه دهیم.
شریفی همچنین درباره نحوه بهرهمندی از خدمات این سامانه گفت: این مجموعه زیر نظر شرکت واحد اتوبوسرانی فعالیت میکند و افراد دارای معلولیت برای ثبت درخواست سفر میتوانند با سامانه تلفنی ۶۳۰۵ تماس بگیرند. متقاضیان باید در ساعات ۷ تا ۱۴ و حداقل ۴۸ ساعت پیش از سفر، درخواست خود را ثبت کنند. اولویت تخصیص سفرها بر اساس نوع نیاز افراد تعیین میشود و مواردی همچون دیالیز، درمان، اشتغال و آموزش در اولویت قرار دارند.
مدیر سامانه حملونقل شهری جانبازان و معلولان درباره فرآیند عضویت در این سامانه نیز توضیح داد: دریافت مدارک هویتی و کارت بهزیستی ویژه افراد دارای معلولیت شدید، تشکیل پرونده، بررسی و ارزیابی صلاحیت در کمیته نظارت، صدور کد اشتراک و ایجاد پرونده الکترونیکی در سامانه BIS از مراحل عضویت در این سامانه است.
وی با تأکید بر آثار مثبت این خدمات گفت: راهاندازی این سامانه موجب شده است افراد دارای معلولیت حضور فعالتری در جامعه داشته باشند و استقلال بیشتری کسب کنند. جامعه هدف این سامانه از خدمات ارائه شده رضایت دارد اما برای بهبود وضعیت ناوگان و توسعه خدمات نیازمند حمایت و همراهی بیشتر هستیم.
نظر شما